Выпуск редакции 3.0 программы "Салон краси"
08.12.2020

Выпуск редакции 3.0 программы "Салон краси"


Извещаем пользователей и партнеров о выпуске редакции 3.0 программы "Салон краси", которая предназначена для автоматизации управления и учета в независимых и сетевых салонах красоты, парикмахерских, маникюрных и массажных салонах, студиях загара, банях, саунах и других предприятиях индустрии красоты.

С 08.12.2020 г. новой редакцией 3.0 конфигурации "Салон краси" комплектуется следующий программный продукт:

                                Наименование                                 

Рекоменд. розничная
цена, грн. без НДС

Салон краси

10000

Номенклатура и стоимость отраслевых клиентских лицензий осталась без изменений:

Наименование

Рекоменд. розничная
цена, грн. без НДС

Салон краси, клієнтська ліцензія на 1 робоче місце

2000

Салон краси, клієнтська ліцензія на 5 робочих місць

8800

Салон краси, клієнтська ліцензія на 10 робочих місць

18000

Салон краси, клієнтська ліцензія на 20 робочих місць

32000


Новые функциональные возможности редакции 3.0

Функционал программного продукта дополнен следующими возможностями:

  • Онлайн-запись клиентов в салон на обслуживание без участия администратора при интеграции с сервисом "Резервируй" и через виджеты на сайте салона или в социальных сетях (необходима подписка на сервис).
  • Автоматическое уведомление пользователей системы о различных событиях – клиент записался на визит, визит окончен, оценка визита, получена негативная оценка и многие другие.
  • Добавлен механизм учета пакетов услуг. Данный функционал применим, например, для продаж услуг соляриев или абонементов на услуги, например, абонемент на 10 стрижек.
  • Управление лояльностью: к лицевым счетам и депозитам клиентов добавлены бонусные счета. Для бонусных счетов возможно задание срока действия и алгоритмов сгорания бонусов на счетах. Также добавлены новые условия применения скидок, такие как – каждая N услуга, наличие пакета услуг, длительность визита.
  • Мобильное приложение для персонала салона (доступно в Google Play, App Store). Сокращение затрат на автоматизацию и использование в работе привычного инструмента повседневной жизни – телефона или планшета. Владелец салона получит информацию о выручке, выполнении запланированных результатов, возвратности клиентов и многих других показателей. Администратор сможет запланировать визит, установить график мастерам. Для мастера доступен журнал его записей и возможность в визите указать материалы. Реализовано с использованием мобильной платформы "1С:Підприємство 8".
  • Переработана архитектура системы для автоматизации сетей в единой информационной базе данных с применением механизмов централизованного управления ценообразованием, запасами и персоналом. Реализовано разграничение прав пользователей для администрирования безопасного доступа персонала к данным другого салона на уровне касс, отчетов, документов и справочников.
  • Реализован пользовательский интерфейс "Такси": новый современный дизайн, удобство навигации и комфортность работы пользователя в течение длительного времени.
  • Расширены возможности интеграции:

­   Интеграция с виртуальными АТС и IP-телефонией для удобной работы со звонками непосредственно из программы. Например, входящий звонок автоматически открывает карточку клиента, а если он не найден, то номер телефона автоматически подставляется в нужное поле и многие другие сценарии работы, которые упрощают ежедневную работу.

­   Добавлен открытый интерфейс (API) для интеграции с различными внешними информационными системами и веб-сайтами салонов красоты.

Расширенное описание функциональных возможностей программного продукта приведено в Приложении.


ПОРЯДОК ПЕРЕХОДА НА РЕДАКЦИЮ 3.0 КОНФИГУРАЦИИ "САЛОН КРАСИ"

Зарегистрированные пользователи программных продуктов, содержащих конфигурацию "Салон краси", имеющие действующий договор ИТС на данный программный продукт, могут получить новую редакцию в предусмотренном для них порядке обновления релиза конфигурации.

Дистрибутив редакции 3.0 доступен в сервисе "Обновление программ" на портале https://portal.1c.eu.

Для работы с конфигурацией необходимо использовать платформу не ниже версии 8.3.15. Версия 8.3.15 опубликована в сервисе "Обновление программ" на портале https://portal.1c.eu.

Переход на редакцию 3.0 выполняется переносом данных из редакции 2.0. В новую информационную базу, при помощи входящих в поставку инструментов, предусмотрен перенос отраслевой нормативно-справочной информации и начальных остатков. Инструкция по переносу данных и инструменты для переноса включены в комплект поставки "Салон краси", также все необходимые материалы для переноса данных можно получить в электронном виде в службе поддержки по конфигурации (см. раздел "Сервисное обслуживание").

Перенос данных возможен из конфигурации "Салон краси", редакция 2.0 с версии не ниже 2.0.36. Если у пользователя установлена более ранняя версия конфигурации, необходимо сначала выполнить обновление до версии 2.0.36.


ПОДДЕРЖКА РЕДАКЦИИ 2.0 "САЛОН КРАСИ"

Развитие функциональности прикладного решения предполагается только в редакции 3.0. С 31.12.2020 года техническую поддержку редакции 2.0 планируется прекратить. Пользователям рекомендуется перейти на редакцию 3.0.


ПОРЯДОК ПРОДАЖИ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА

Программные продукты продаются через членов Всеукраинской общественной организации "Спілка автоматизаторів бізнесу" (САБ) (см. подробнее http://unionba.com.ua/).

Программный продукт поставляется в электронном виде. В комплект поставки входят все необходимые дистрибутивы, документация, набор пинкодов, регистрационная анкета и пользовательское соглашение. Можно приобрести основную поставку программного продукта вместе с клиентскими и серверными лицензиями.

Дистрибутивы программных продуктов доступны после приобретения в личном кабинете пользователя на Портале ИТС (https://portal.1c.eu/).


ОСОБЕННОСТИ ПОЛУЧЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ ПОСТАВОК ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

После приобретения программных продуктов партнеру в его личный кабинет на Портале информационно-технологического сопровождения (далее Портал ИТС) по адресу https://portal.1c.eu/ будет передан комплект электронной поставки, а также ссылка на скачивание дистрибутива, документации и других материалов, которые предусмотрены в составе данного продукта.

Продукт регистрируется в базе технической поддержки одновременно с передачей продукта партнеру. После этого покупатель продукта получает статус официального пользователя. Бумажные варианты регистрационных карточек не печатаются. Для подтверждения владения лицензионным продуктом пользователю достаточно распечатать электронный вариант заполненной регистрационной карточки и иметь документы, подтверждающие легальность приобретения.

Партнер может передать пользователю продукт различными способами:

  • скачать и лично установить продукт на компьютер пользователя;

  • переслать комплект поставки по электронной почте;
  • зарегистрировать продукт в личном кабинете пользователя на Портале ИТС по адресу https://portal.1c.eu/, после чего в личном кабинете пользователя появятся ссылки на скачивание дистрибутива и пинкоды, необходимые для активации продукта.

Обращаем внимание, ссылки на скачивание дистрибутива будут действительны в течение 30 дней с момента "отгрузки" продукта партнеру. Необходимо за этот период успеть скачать дистрибутив программного продукта.

Документация и сопроводительные материалы поставляются в формате ресурса https://its.1c.eu/. Документация имеет иерархическую структуру ("дерево"), состоящую из глав, при этом каждая глава является, в свою очередь, узлом иерархической структуры. Такое представление позволяет сразу видеть содержание книги и быстро переходить к нужной главе.

Для установки программы на компьютер необходимо распаковать архив и запустить autorun.exe. Далее в диалоге можно установить программу полностью "в один клик" либо выбрать установку по частям, а также просмотреть документацию и сопроводительные материалы.


АПГРЕЙДЫ

Апгрейды основных поставок

Порядок выполнения апгрейдов не изменился.

Обмен клиентских лицензий

Обмен клиентских лицензий не предусмотрен. В случае добавления возможности обмена клиентских лицензий об этом будет сообщено отдельным информационным письмом.

Замена типа защиты

Замена типа защиты для продуктов "Салон краси" не предусмотрена.


СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "Салон краси", и поддержка пользователей в части работы с платформой осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения (ИТС).

Сервисное обслуживание в части роботы с платформой можно получить, воспользовавшись сервисом ИТС "Линия консультаций" https://portal.1c.eu/applications/67.

Поддержка в части платформы осуществляется Линией консультаций с 9:30 до 17:30 по киевскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку работы киевских предприятий):

·        по телефонам +380 (44) 222-72-10, +380 (44) 222-72-45,

·        по электронной почте: hotline@1c.ua.

В части, относящейся к работе непосредственно с продуктами "Салон краси", сервисное обслуживание оказывает компания "Хеликс" с 10:00 до 18:00, кроме суббот, воскресений и праздничных дней:

·        адрес электронной почты: support@helix-group.ru.


Приложение

Функциональные возможности конфигурации "Салон краси"

Современное отраслевое решение для автоматизации управления и учета в независимых и сетевых салонах красоты, парикмахерских, маникюрных и массажных салонах, студиях загара, банях, саунах и других предприятиях индустрии красоты.

Управляйте бизнесом в одной программе – продажи, закупки, склад, финансы, управленческая зарплата, отчетность и CRM, возможности удаленной работы при наличии Интернет, а также контроль работы салона в режиме онлайн на смартфоне или планшете.

Монитор руководителя

Детальная информация руководителю о состоянии салона – структура записей, выручка, продажи, средний чек, количество новых записей, средняя заполненность салона, структура визитов по рекламным источникам, структура визитов по статусам.

salon_krasoty_monitor_rukovoditelia.jpg

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Мобильное приложение (доступно в Google Play, App Store) позволит сократить затраты на автоматизацию салона и использовать в работе привычный инструмент повседневной жизни - Ваш телефон. Владелец салона получит информацию о выручке, выполнении запланированных результатов, возвратности и многих других показателей. Администратор сможет запланировать визит, установить график мастерам. Для мастера доступен журнал его записей и возможность в визите указать материалы.

Основные возможности:

  • Отображает финансовые показатели по кассам, выручке, продажам, среднему чеку за выбранный период.

  • Отображает количество новых клиентов и среднюю заполненность салона за выбранный период.
  • Отображает суммарное количество записей, а также выводит данные по видам визитов.
  • Выводит на экран диаграммы показателей по всем вышеперечисленным параметрам с возможностью варианта отображения за месяц, день, неделю.
  • Отображает на экране статистическое сравнение с аналогичной датой предыдущего периода.
  • Возможность просмотра журнала записи по доступным сотрудникам и помещениям, а также возможность просмотра визитов.
  • Возможность одновременной работы с несколькими салонами.
  • Возможность создания, редактирования и отмены визитов.
  • Возможность просмотра списка сотрудников и планирования их графика работы.salon_krasoty_mob programma.jpg

Работа с клиентами

Журнал предварительной записи клиентов на обслуживание – удобный планировщик записей, статусы визитов клиентов, фильтры по мастерам. Запись под контролем, нет ошибок, перепланирования, видна недозагрузка персонала.

salon_krasoty_rabota_s_klientami.jpg

Ведение базы клиентов – при увольнении мастера вся информация остается у вас. Отражение в карточке клиента для администратора салона полной информации о нем – статус клиента, фотография, контактная информация, теги, удостоверения личности, родственники, договора, взаиморасчеты и многое другое.

salon_krasoty_karta_klienta.jpg

Учет финансов

Учет и контроль взаиморасчетов. Касса и банк (учет поступления, перемещения и расхода денежных средств с различными видами операций). Лицевые счета клиентов (депозиты) с возможностью ведения нескольких видов лицевых счетов для одного клиента. Взаиморасчеты с подотчетными лицами.

Управление персоналом

Планирование графика работы сотрудников и учет фактически отработанного времени работы персонала. Отчеты по персоналу (возвратность клиентов, взаиморасчеты с персоналом, расшифровка начислений и удержаний и другие отчеты).

Управленческий расчет зарплаты (различные виды начислений – оклад, фиксированная часть, тариф за выход, процент от стоимости оказанных услуг, процент от продажи товаров и многие другие).

salon_krasoty_UP.jpg

Начисление регламентированной заработной платы и расчет регламентированных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда рекомендуется выполнять с помощью программы "Бухгалтерія" или "Зарплата і управління персоналом".

Учет запасов на складе

Оформление поступления товаров и расходных материалов на склад. Учет запасов по партиям (FIFO, по среднему). Оформление розничных продаж товаров клиентам вместе с услугами, списание материалов по калькуляциям при оказании услуг в салоне красоты. Проведение инвентаризации. Контроль критических остатков.

Управление лояльностью и маркетинг

Функциональность решения включает в себя все необходимые механизмы проведения маркетинговых мероприятий и контроля лояльности клиентов:

  • Рассылки сервисных сообщений по событиям – запись на визит, предложение записаться на повторный визит, оценка визита, постановка задачи ответственному лицу при получении негативной оценки от клиента.

  • Анализ эффективности рекламных источников. Автоматическое заполнение рекламных источников при онлайн-записи. Возможность подключения коллтрекинга для определения рекламных источников при входящем звонке.
  • Скидки и бонусные программы с условиями начисления – день рождения, длительность визитов, количество оказанных услуг либо купленных товаров, наличие купленного пакета услуг, каждая N-покупка, сумма покупок, скидка за внесение на лицевой счет.
  • Реферальная одноуровневая маркетинговая система "приведи друга" с начислением рекомендационных бонусов на счет за заданное количество визитов.

salon_krasoty_otchet.jpg

Аналитика о работе салона

Получение всей необходимой аналитики по работе салона для контроля бизнеса и принятия своевременных управленческих решений:

  • Отчеты по клиентам (продажи, анализ источников привлечения клиентов, взаиморасчеты с клиентами, средний чек и другие отчеты).

  • Аналитика финансовых результатов (ведомость по денежным средствам, ежедневные отчеты, выручка, прибыли и убытки, управленческий баланс и другие отчеты).
  • Отчеты по складу (остатки товаров на складах, критические остатки - необходимо обеспечить, товарный отчет - ТОРГ 29 и другие отчеты).
  • Анализ работы сотрудников (анализ работы сотрудников, расчеты с персоналом и другие отчеты).

Контроль работы салона через Интернет.

salon_krasoty_otchet 2.jpg

Широкий перечень подключаемого оборудования

К решению "Салон краси" можно подключить широкий перечень торгового оборудования: сканеры штриховых кодов, считыватели магнитных и бесконтактных карт, эквайринговые терминалы, веб-камеры. Реализована интеграция с виртуальными АТС и IP-телефонией.

Обмен данными

Совместное использование решений "Салон краси" и "Готель" позволит реализовать единую расчетную карту гостя и единое место расчетов с гостями на стойке регистрации отеля, стоимость услуг салона записывается "на номер" гостя.

Интеграция решения с сервисом онлайн-записи Резервируй позволяет подключать виджеты онлайн-записи на услуги через сайт салона или социальные сети.

Автоматизация сетей салонов

Единая информационная база данных для всех салонов красоты с разделением прав доступа к данным по салонам и работа через тонкий клиент "Предприятия 8.3" или обычный интернет-браузер (используется при наличии у клиента стабильного подключения к Интернет).


Рарус - Автоматизация предприятий в Украине.

Ближайший к вам офис в г.Киев
Если это не так, выберите город, который ближе к вам.
Днепр
Харьков
×
×
Заказать
Имя*
Фамилия*
Эл. почта*
Телефон*
Город*
Компания*
Коментарии