Автоматизація роботи компанії "Fortis Group" на базі ПП "CRM СТАНДАРТ"
25.09.2015

Автоматизація роботи компанії "Fortis Group" на базі ПП "CRM СТАНДАРТ"

Галузь замовника - Управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM)

Замовник - ТОВ "Fortis Group"

Впровадження ПЗ в "Fortis Group" проводилося Рарус Київ


Галузь підприємства: Торгівля побутової хімії та господарських товарів

Кількість робочих місць: 5

Веб-сайт клієнта:   http://fortisgroup.com.ua/

Автоматизовані ділянки роботи (обліку):


  • Облік та звітність за міжнародними та національними стандартами:
    • Облік та звітність за національними стандартами:
      • Україна;
  • Управління відносинами з клієнтами (CRM).


unnamed (1).jpg


Детальний опис виконаних робіт

  • Доставка програмних продуктів в офіс замовника.
  • Установка програмного забезпечення на комп'ютери замовника.
  • Консультації з вибору програмного забезпечення та варіантів його супроводу.
  • Продаж обраних програмних продуктів.
  • Початкові налаштування типового/галузевого рішення (програми) для початку ведення обліку.
  • Створення інтерфейсів та наборів прав користувачів.
  • Індивідуальне навчання в офісі замовника.

Роботи з інформаційно-технологічного супроводу (ІТС):

  • Щомісяця здійснюється доставка і установка комплекту поставки ІТС на робоче місце користувача.
  • Щомісяця проводяться роботи із оновлення платформи та типових рішень, діагностики стану інформаційної бази, створення архівних копій.
  • Здійснюється консультування з методологічних питань роботи з програмними продуктами.
  • Здійснюється консультування з технічних питань роботи з програмними продуктами.
  • Оформлено пільговий супровід ІТС.
  • Виконано налагодження та перевірку доступу до сайту підтримки користувачів.
  • Проводиться щомісячне ознайомлення користувачів з новими матеріалами ІТС ПРОФ.
  • За запитом користувача здійснюється добірка консультаційно-методичних матеріалів з інформаційної системи ІТС ПРОФ.

Найближчий до вас офіс в м.Київ
Якщо це не так, оберіть місто, що ближче до вас.
Дніпро
Харків
×
×
Замовити
Ім'я*
Прізвище*
Ел. пошта*
Телефон*
Місто*
Компанія*
Коментарі